千岛湖的美好，藏在绿水青山的灵秀风光里，更融在一张张明明白白的菜单中。自2025年国庆，杭州市淳安县委推出“八个一”暖心服务以来，在淳安县千岛湖旅游风景区，“一价透明”的餐饮承诺赢得游客频频点赞。

为进一步擦亮“来淳放心吃”这张名片，今年以来，淳安县常委会着力构建“+检察”监督贯通协同机制，聚焦中小餐饮店价格明示情况，开展了一场带着“烟火气”的专项监督。

下沉一线汇民声

监督不是坐堂听汇报，而是沉到街巷“品民味”。4月初，由检察官、等人员组成的调查组随机走进主城区36家炒菜小馆，紧盯价格是否真实准确、货签是否对位、标识是否醒目等问题，以一线精准监督守护民生烟火、保障群众消费权益。

与此同时，通过线上留言征集、消费者问卷调查等形式，原汁原味收集近百条消费者的意见建议。其中，既有对模糊标价、消费的不满，也有对“明码实价、诚信经营”的热切期盼。

调查组最终梳理汇总，形成一份贴地气、有温度、具实效的调研报告，报告数据详实，更从完善监管措施、建立举报机制、推广优秀做法等方面提出具体建言，为优化营商环境、保障群众消费权益提供有力参考。

听证会上“开良方”

4月中旬，一场别开生面的中小餐饮价格明示听证会在淳安县火热上演。

“明码标价不能‘有而不示’，要通过上墙公示、扫码点单等方式，让消费者一眼看得明白！”

“鱼头论斤还是论份，食材是千岛湖的还是外调的，都得标清楚。”

“本地人外地人必须一个价，打包盒、纸巾也得标价告知，从源头堵住纠纷！”

……

一条条冒着热气、带着力度的建议，让县委提出的“八个一”暖心服务从文件落进了市井烟火里。与以往不同，这次听证会多元力量全程在场，、县监察和法制司法专委成员不仅坐在席上听，更各抒己见讲。

此外，听证员、人民监督员、餐饮协会、消保委以及闻讯而来的热心市民、周边商户，大家你一言，我一语，用街巷里的“大白话”为“一价透明”把脉问诊、合力开方。

现场，业务主管部门和执法监管部门当场表态，将进一步明确“多样化明码标价”的合规路径，持续加大“柔性执法+智慧监管”等力度，确保承诺不打折、服务不悬空。

听证会当天，淳安县向县市场监督管理局送达了检察建议书。这一“建议”背后是监督与检察监督的同向发力。很快，针对违规商家的依法调查、整改在全县铺开，中小餐饮价格明示专项整治行动同步推进。

“更重要的是，我们推动相关部门建立完善‘日常巡查+普法引导+长效监管’的闭环机制，让经营者知道怎么标、标清楚，让消费者吃得明白、花得放心。”淳安县常委会相关负责人说。

下一步，淳安县常委会将继续深化与检察机关协同联动，助推 “一价透明” 成为千岛湖旅游的鲜明标识，以监督合力守护绿水青山间的诚信与安心。

来源：淳安县

编辑：林蔚 文思睿

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