2023年志愿者社会实践报告

　　志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会主义一项十分高尚的社会实践活动。它不仅体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，也帮助了需要帮助的人，是很有意义有的活动。努力做好志愿者，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范，有利于和谐社会的建设。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者肩负的使命。 中国进出口商品交易会，俗称广交会，创办于1957年春季，每年春秋两季在广州举办，迄今已有五十余年历史，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。自20xx年4月第101届起，广交会更名为“中国进出口商品交易会”。108届广交会由20xx年10月15日开始，11月4日结束，总共分为三期。地点位于中国广州海珠区阅江中路380号的琶洲会馆。中国进出口商品交易会琶洲展馆位于广州市东南部的琶洲岛，其设计独特，环境优美，集会议、展览、商务洽谈等多功能于一体，展馆采取了"北低逐渐南高"的流线形设计，体现出"飘"的动态意念设计风格。屋顶呈波浪曲线浮动，适应琶洲和珠江的地形变化，与环境融为一体，这种设计理念在世界上所有会展中心的设计方案中是独一无二的。从高处俯瞰，展馆如一朵白云在江畔飘动;从东面侧看，则似一条奋起跃上珠江南岸的鲤鱼。

　　于11月4日我们在广交会琶洲会馆进行志愿者活动，帮助来往的交易商解答疑问和指路。在我们的志愿者团队中，我只是普通的一名，不是领队，却更深入的体会到了作为一个志愿者应该做什么，同时通过对社会的初步接触，也有了一点切身的体会。那就是我越来越深刻的感受到我们的社会仍存在着一些不完善之处，有许多人需要我们的帮助和关心。

　　先说一下志愿者工作的基本情况吧，服务的内容主要是为客商提供交通信息咨询和解决他们对于展馆出入口以及方向疑难。在这之前的培训使我们更好地了解相关的信息，例如搭乘公交车或出租车的位置以及出入口的方向等，这样我们便能更好地帮助他人。每一期的志愿者都做到了紧守岗位，尽心服务的要求。一开始每个人或许都还有一点不自在或者害羞的表现，但随着服务次数的不断增多，随着接触客商的不断来临，慢慢地我们也开始放开胸怀，大胆主动地上前帮助那些左顾右盼，看起来十分迷惘无助的商人。虽然我们用着粗糙，不流利的口语与他们交谈，但他们还是感觉到了我们的热情友好，这是我们中华民族的传统美德。大家在这次活动中的所表现出的热情就是这次活动最大的亮点。因为我们让其他人感受到学校的热情，感受到了志愿者的热情，感受到了国家的热情。 但热情掩盖的背后，还有很多的辛苦与不甘。辛苦的是作为一个展馆外围的志愿者，我们往往要在那里站5至6个小时，且要不停地保持着微笑，保持着不露疲倦的面容。不甘的是我们自身知识的不足，与外国友人交流的过程中很多时候就会遇到碰壁的状况。由于没能流利的用英语说出准确的路线，一些赶时间的外商等不到我们给的答复就直接转头走人了。这让很多志愿者意识到，平时锻炼好口语，提高口语交际能力的重要性。但最终大家都坚持了下来且没有说过半句泄气或者放弃的话。因为大家都一心一意地投入到服务中去了，大家都在享受这一帮助别人的过程，享受这难得的与别人交流的机会。

　　时间是短暂的，这期的广交会志愿者服务都在一片汗水和欢笑中顺利地结束了。或许我们的准备还不够充分，或许我们的团队合作精神还不够好，又或许我们还不够聪明，但是我们都用心去做了，努力地去表现自己了。我们享受，我们无悔。我们会永远记得我们曾是广交会的志愿者，我们曾为别人，为社会贡献了自己的一份微薄而又温暖的力量。也许我们失去了很多时间很多精力，然而，我们收到的回报却是更多的鼓励和关怀。但是，在荣誉面前，我们深感肩上的担子更加沉重。如何把活动开展得更好更有意义，让更多的人来认识中国的辉煌五千年，是我们的职责所在、使命所在。

　　志愿者的职责就是服务他人，我们用实际行动生动具体地诠释了志愿者服务精神的真谛。我们在帮助他人的同时也收获了快乐。我们在工作期间，各有不同的负责区域，各有不同的职责，但服务区域都并未局限于自己的工作岗位，我们坚持着一个理念——真正的服务永远没有任何界限。我们在处理好自己工作的基础上，抑或主动走到其它地方帮助其他志愿者维持秩序、解答参观者的提问。我们热情积极的服务态度、全面细致的工作赢得了人们的感谢。

　　虽然我们分别工作在不同的工作岗位上，但我们的工作标准，我们所尽的义务，我们志愿服务的出发点都是相同的。休息期间或是用餐期间，我们围坐在一起，互相交流工作经历，工作感受，工作经验，工作中遇到的难题，并集思广益寻求解决之法。抑或是从他人的描述中去发现对方在工作中存在的问题，指出并告诉他如何避免此类问题的再次发生。通过交流我们不仅可以把自己的工作做得更好，进一步完善了自我，也促进了团队成员之间的合作，对于团队内部来说增添了和谐的气氛。

　　我们的心愿只有一个：让我们一分一寸的努力都化为对志愿者活动的热忱和奉献，让更多的人走进志愿者的队伍。我观察和体会到的也就这些了，以后再实践的时候一定更多深入社会，了解社会，总之，作为一个学生，一想到这些，便觉肩负重任，有压力，也有动力。